A transformação digital não é um processo exclusivo das grandes empresas. Ela pode ser essencial para os pequenos negócios que buscam organização, maior controle do negócio, agilidade de processos, aumento da produtividade e melhor eficácia.
Imagine uma pessoa empreendedora que usa um caderno ou uma planilha no Excel para controle financeiro. Todo final de mês essa pessoa precisa calcular sua receita total e avaliar seu saldo mensal. Como ela faz isso manualmente, é possível que tenha esquecido de anotar alguma venda ou perdido um cupom fiscal de algum gasto do seu estabelecimento.
Desta forma, o seu fechamento no final do mês será comprometido, perdendo a eficácia. E se quiser comparar o seu desempenho de vendas com o de outros meses, por exemplo, terá que procurar os dados anteriores e fazer essa análise dado por dado. Trabalheira né?
Com um programa de gestão de negócio a pessoa empreendedora consegue automatizar essas atividades. Além de agilizar todo o processo, ela terá mais tempo para se dedicar a outras atividades dentro do seu negócio, evitando erros e dando a ela maior controle sobre a sua empresa.
Esse é apenas um exemplo de como a transformação digital pode ajudar os pequenos negócios. Ela veio para solucionar problemas comuns, por meio da utilização da tecnologia. Não pense que é um termo sobre algum processo do futuro. A transformação digital já é presente e quem não aderir pode ficar para trás.
Nos negócios, ao contrário do que muitas pessoas acreditam, a transformação digital é mais do que estar presente nas redes sociais ou ter um website atualizado. É uma transformação estrutural capaz de gerar inovação, tornando os negócios cada vez mais relevantes.
Quem não é digital como faz para entrar no processo de transformação digital?
Claro! A pessoa empreendedora pode ter dificuldade no início do processo de transformação digital de seu negócio, afinal qualquer tipo de mudança pode ser complicado, mas é possível se transformar. O importante é não desistir.
Para passar por essa transformação é interessante que a pessoa empreendedora liste todos os problemas encontrados em sua empresa e assim avaliar as melhores alternativas tecnológicas para conseguir aprimorar o seu negócio.
É possível aprimorar todos os setores de um negócio. Ficou na dúvida como? Segue uma rápida análise usando os 4P’s de marketing para exemplificar!
Exemplificando a transformação digital dentro dos 4 P’s:
Produto: com ajuda da tecnologia, é possível conhecer os clientes mais a fundo e descobrir as suas expectativas em relação ao seu produto ou serviço. Com esses dados em mãos é mais fácil tomar decisões mais assertivas e melhorar seu produto de acordo com a necessidade do público.
Praça: o meio digital também possibilita uma ampliação da sua praça de atuação. Ao invés de conseguir atender apenas as pessoas que o negócio tem contato direto, com as vendas virtuais é possível ampliar suas vendas para um público maior. E assim aumentar o faturamento!
Promoção: as redes sociais são uma ótima ferramenta para serem usadas no marketing de um negócio. Além de fácil utilização, elas são gratuitas! Com um bom uso das redes a pessoa empreendedora consegue um alto engajamento, criando credibilidade para a marca.
Quer saber mais sobre os 4 P’s de marketing?
Escute o episódio Decidi ir para o digital, mas como faz? Parte I do nosso poscast Aquió.
Preço: os programas de gestão de negócios, já citados neste artigo, oferecem organização e controle sobre o negócio. Além de gerar dados que podem guiar decisões de sua empresa, tornando essas decisões mais assertivas.
Entendeu como a transformação digital traz benefícios para os negócios?
Aderindo à transformação digital o seu negócio só tem a ganhar!
Benefícios da transformação digital para o pequeno negócio
Organização:
Ao digitalizar todos os processos de um negócio, se torna mais fácil atualizar dados. Com o uso de programas essa atualização é feita por um único clique, e todo o restante é atualizado automaticamente. Assim, todas as pessoas têm acesso às informações atualizadas em tempo real e todos os documentos da empresa ficam mais acessíveis.
Controle:
Com todas as informações sempre atualizadas e de fácil acesso, a pessoa empreendedora tem maior controle sobre seu negócio, evitando possíveis erros. Imagina vender um produto que não tem mais no estoque, por não ter percebido que ele havia acabado? Com o uso de programas de gestão isso é evitado, já que, assim que o último item é vendido e a sua venda é bloqueada automaticamente.
Agilidade:
Tempo é dinheiro. Todas as pessoas já escutaram esse ditado, certo? E ele não está errado, afinal com mais tempo livre, e com a automatização de processos de seu negócio, a pessoa empreendedora pode focar em outras atividades e com isso fazer novas parcerias e desenvolver práticas inovadoras.
Produtividade:
A transformação digital também pode aumentar a produtividade. Por exemplo: um negócio que gasta muito tempo no relacionamento com o cliente, pode agilizar esse serviço através de um atendimento via aplicativo! Já pensou nisso? Hoje em dia essas tecnologias estão cada vez mais acessíveis para os pequenos negócios.
Eficácia:
Um dos maiores benefícios da transformação digital para os negócios é a geração de dados. Usando a tecnologia você consegue ter acesso aos dados sobre suas vendas, seus custos, seu engajamento nas redes sociais, fazer projeções e por aí vai. Baseando nesses dados é possível conhecer melhor o seu negócio, suas forças e fraquezas, e a partir disso, tomar decisões mais assertivas, tornando as atividades da empresa mais eficazes.
Viu como a transformação digital também é para os pequenos empreendimentos?
Espero que também tenha percebido que a transformação digital é para todos os setores, não somente para empresas de tecnologia!
Conhecendo melhor o seu negócio, tendo maior controle de suas ações é possível inovar!
Como a transformação digital pode revolucionar um negócio?
As evoluções tecnológicas estão possibilitando novos modelos de negócios. É possível inovar em diferentes setores dentro da empresa. Por meio, da transformação digital é possível criar parcerias que tornam novos negócios inovadores, por exemplo.
Usando o exemplo de um negócio que vende bolo. Ele pode se inovar criando um atendimento automatizado, dessa forma, através de um aplicativo o cliente faz o seu pedido para retirar a sua encomenda posteriormente, tem a possibilidade de acessar as informações sobre o negócio e até mesmo saber sobre a higiene e segurança no local de produção. Com essa automatização de atendimento, o negócio economiza tempo, evita erros de pedido e ainda cria um melhor relacionamento com seus clientes.
Todos os negócios podem entrar na transformação digital!
Para avaliar como um negócio pode inovar, o quadro Canvas é uma ferramenta visual muito utilizada para isso. Com essa ferramenta visual de planejamento estratégico é possível desenvolver novos modelos pensando em quem o negócio atende, como é feito e quanto vai custar.
Ficou curioso sobre o Canvas?
Descubra mais no episódio Decidi ir para o Digital, mas como faz? Parte II do nosso podcast Aquió.
Você também consegue descobrir como o seu negócio pode entrar para a transformação digital nos eventos Cê Tá On. Para saber mais sobre o evento, acesse nosso post sobre a Programação do evento Cê Tá On.
Você ainda aprofunda os seus conhecimentos na área com nossos materiais no Youtube e no Spotify .
